İçerik Kaldırma ve İletişim

Son güncelleme: 11 Eylül 2026

İş Kulisi, kullanıcıların yazdığı mülakat deneyimlerini yayımladığı ölçüde 5651 sayılı Kanun anlamında yer sağlayıcıdır. Bu sayfa, bir içeriğin kaldırılmasını ya da düzeltilmesini istediğinde izleyeceğin yolu ve bizim taahhüdümüzü anlatır.

Nereye yazacaksın

Kaldırma ve düzeltme bildirimleri hukuk@iskulisi.com adresine gönderilir. Diğer tüm konular (hesap, ödeme, kişisel veri talepleri, iş birliği) için iletisim@iskulisi.com adresini kullan. Bildirimini bu adrese gönderdiğinde kaydı açılır ve süreci takip edilebilir hale gelir.

Bildirimde neler olmalı

Bildirimin işleme alınabilmesi için üç şey gerekir.

Bağlantı: şikayet ettiğin içeriğin tam adresi. Sayfada birden fazla deneyim varsa hangisinden söz ettiğini belirt. Ekran görüntüsü tek başına yeterli değildir, adres gerekir.

Gerekçe: içeriğin hangi bakımdan hukuka aykırı olduğu ya da hangi kuralı ihlal ettiği. Gerçeğe aykırı olduğunu söylüyorsan doğrusunun ne olduğunu da yaz. Kişilik hakkı, haksız rekabet, kişisel veri ya da topluluk kuralı ihlali gibi bir dayanak belirtmen değerlendirmeyi hızlandırır.

İletişim: sana dönüş yapabileceğimiz bir ad ve e-posta adresi. Bir şirket adına yazıyorsan şirketin adını ve senin yetkini belirt. Bir kişi adına yazıyorsan ilgili kişi olduğunu ya da vekaleti bulunduğunu belirtmen yeterlidir.

Talebini hazır bir forma sığdırmak zorunda değilsin; düz bir e-posta yeterlidir. Eksik bir bildirim geldiğinde onu reddetmeyiz, neyin eksik olduğunu yazar ve tamamlamanı bekleriz.

Ayrıca her deneyim kartının altında tek tıkla açılan bir bildir bağlantısı vardır. Hesabın olmasa da kullanabilirsin. Bu yol, kural ihlali gördüğün durumlar için daha hızlıdır; hukuki bir talep ileteceksen e-posta yolunu tercih et, çünkü yazışmanın kaydı gerekir.

Ne kadar sürede yanıt alırsın

Bildirimlere ilk yanıtı 24 saat içinde veririz. Bu yanıt, bildirimin alındığını, hangi kaydı açtığımızı ve sonraki adımı içerir. Açık kural ihlallerinde içerik aynı yanıtla birlikte yayından kaldırılır. Değerlendirme gerektiren durumlarda ne zaman sonuçlandıracağımızı yazar, sonucu ayrıca bildiririz.

Bu süre bizim taahhüdümüzdür ve genel bir izleme yükümlülüğümüz bulunmadığı için işleyişin merkezindedir. Sorumluluğumuz, somut bir bildirimin ardından harekete geçmemekten doğar; bu yüzden 24 saat içinde harekete geçeriz.

Nasıl değerlendiriyoruz

Önce içeriğin Topluluk Kuralları'na uygunluğuna bakarız. Kurallar adı geçen bireyleri, şirket kültürü ve yönetimi hakkındaki serbest metin eleştiriyi, şirkete bağlı maaş rakamlarını ve ayrımcılık iddialarını zaten yasaklar; bu başlıklardan birine giren içerik kaldırılır.

İçerik kurallara uygunsa ve şikayet gerçeğe aykırılık üzerineyse, bildirimi yapan tarafın açıklamasını ve elimizdeki kaydı birlikte değerlendiririz. Gerektiğinde içeriği yazan kişiden ek bilgi isteriz. Sonuç kaldırma, düzeltme ya da içeriğin yerinde bırakılması olabilir; hangisi olursa olsun gerekçesini yazarız.

Her gönderinin moderasyon kararı, uygulanan kural sürümü ve inceleyen kişi kayıtlıdır. Bir başvuru geldiğinde sürecin nasıl işlediğini belgeleyebiliriz.

İşverenin yanıt hakkı

Şirketler için kaldırma tek yol değildir ve çoğu zaman en iyi yol da değildir. Her şirket sayfasında doğrulanmış işverene ayrılmış ücretsiz bir yanıt alanı vardır. Süreci kendi tarafından anlatabilir, yanlış bir bilgiyi düzeltebilir, değişen uygulamaları duyurabilirsin. Bu alan hiçbir zaman ücretlendirilmez.

Kaldırma satılık değildir

İçerik kaldırma karşılığında hiçbir şekilde ödeme kabul edilmez. Reklam, iş birliği ya da abonelik karşılığında deneyim silinmez. Kaldırma yalnızca kural ihlali, gerçeğe aykırılık ya da hukuken bağlayıcı bir karar halinde yapılır. Bu, hem etik konumumuz hem de sistemin güvenilir kalmasının tek yoludur.

Mahkeme ve idari kararlar

Sulh ceza hakimliği ya da yetkili bir merci tarafından verilen kararlar, tebliğ edildiği anda ve kararın kapsamıyla sınırlı olarak uygulanır. Karar gereği kaldırılan içeriğin yerinde, hukuken mümkün olduğu ölçüde kaldırma yapıldığına dair bir not bırakılır. Yetkili mercilerin hukuka uygun bilgi taleplerine kanunun öngördüğü ölçüde yanıt verilir.

Kendi içeriğini kaldırmak

Yazdığın bir deneyimi kaldırmak istiyorsan hesabından silebilirsin, kimseye açıklama yapman gerekmez. Hesabını tümüyle silersen gönderilerin de kaldırılır. Kanunen saklanması gereken trafik kayıtları bu silmenin dışındadır ve Topluluk Kuralları'nda bunu açıkça yazıyoruz.

Diğer iletişim

Kişisel verilerine ilişkin talepler, dışa aktarma ve hesap silme için iletisim@iskulisi.com adresine yazabilir ya da hesap ayarlarındaki ekranları kullanabilirsin. Basın ve iş birliği talepleri de aynı adrese gelir. Yer sağlayıcı bildirimimiz ve ilgili kayıtlar, yetkili mercilerin erişimine açıktır.

Bu metin 0.1.0 sürümüdür ve avukat incelemesi bekleyen bir taslaktır.